Demande de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Le consulat a été très aidant et j’ai beaucoup apprécié toutes les informations en ligne, ainsi que toutes les étapes dematerialisees.
La démarche est juste beaucoup plus compliquée que je ne pense qu’elle devrait être car j’habite à Philadelphie et il faut se présenter en personne. Cela fait tout un voyage pour pouvoir avoir un passport (le consulat organise des tournées à Philadelphie mais les créneaux sont tout de suite pleins).

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à New York

Bonjour,

Nous comprenons que le processus de demande de passeport puisse s'avérer complexe, surtout quand il impose des déplacements importants. Il est en effet essentiel de se présenter en personne pour la capture des empreintes, ce qui est une étape incontournable du processus. Cependant, sachez qu'une expérimentation est en cours pour le renouvellement à distance des passeports.

Nous vous recommandons de vérifier le plus souvent les créneaux des tournées consulaires organisées afin de maximiser vos chances d'obtenir un rendez-vous.

Nous vous remercions pour votre remarque qui nous aide à améliorer l'expérience des usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 31/01/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 76 % et vérifiée par un agent.

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