Dossier de mon fils en cours d'instruction 1 an

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour j'ai déposé les dossiers de titres de voyage étranger pour toute ma famille au mois de février 2024. Au bout de 6 mois j'ai reçu les titres de voyage à la préfecture de Marseille pour tous les membres de ma famille sauf celui de mon fils. Et aujourd'hui on est en janvier 2025. Et jusqu'à aujourd'hui le dossier de mon fils est en cours d'instruction, ça fait presque un an. J'ignore quel est le problème qui bloque le dossier de mon fils. S'il manque un élément dans le dossier, comment je peux savoir, qu'est-ce que je dois faire pour accélérer mon dossier ? Merci cordialement.