Ne jamais passer par L’Aripa

Ressenti de l'usager : Négatif

Premier jugement avec une pension alimentaire à 300€.
Deuxième jugement en mai 2024 avec une pension alimentaire à 400 euros.
Mon ex-mari verse bien les 400 euros à l’Aripa, or je ne perçois toujours que 300 euros.
Je les appelle en septembre 2024, on me dit que mon dossier va être traité.
En plus de ça, vu que je ne perçois toujours que 300 euros de pension alimentaire, je continue de percevoir l’Asf.
Je les appelle de nouveau en janvier 2025, car j’ai un nouveau jugement où la juge décide d’arrêter l’Aripa car elle trouve ça scandaleux que je ne perçoive pas l’intégralité de ma pension alimentaire.
Et là en janvier 2025, on me dit qu'on vient de traiter votre jugement de mai 2024.
Et en plus de ça, la Caf me demande de rembourser le trop-perçu d’Asf de mai 2024 à décembre 2024 qui est de 600 euros, car ma pension alimentaire est à 400 euros depuis mai 2024.
Donc oui ma pension est à 400 euros, sauf qu’on ne me verse que 300.
Rembourser je veux bien quand on a fraudé, mais je ne vais pas déclarer 400 euros tous les mois alors que je ne les touche pas, comment rembourser alors que c’est eux-mêmes qui ont une dette envers moi depuis mai 2024.
Et bien sûr ils vont se servir tous les mois sur juste l’allocation pour 2 enfants que je touche.
C’est scandaleux, je suis en train de voir avec mon avocate pour les mettre en demeure.
La dame de la Caf que j’ai eue au téléphone m’a quand même dit : c’est un service gratuit l'Aripa, ils ont 6 mois de délai de traitement des dossiers, si vous vouliez avoir un versement direct sans délai, il fallait passer par huissier de justice, c’est payant mais vous avez votre pension alimentaire directement.
Une honte. Donc quoi, la police c’est un service gratuit donc vous avez un délai de 6 mois avant qu’ils viennent vous aider, pareil pour les pompiers etc, quelle mentalité.
Un conseil fuyez cet organisme.

Emma le 29/01/2025 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du PAS-DE-CALAIS

Bonjour Emma,

Nous avons bien pris connaissance de votre situation complexe relative à la gestion de votre pension alimentaire depuis votre second jugement.

Nous vous proposons de prendre un RDV avec un de nos collaborateurs, via le caf.fr afin de faire le point ensemble sur votre situation.

Nous vous remercions de votre patience et compréhension pendant que nous visons à améliorer nos processus.

Cordialement,
Nathalie, pour Caf du PAS-DE-CALAIS
Date de la 1ère réponse 13/02/2025

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