Recensement 2025

Ressenti de l'usager : Neutre

Des erreurs avec Firefox, erreurs d'enregistrement. J'ai dû me reconnecter et j'ai alors utilisé chrome.
Les erreurs ne sont pas expliquées, rien n'est dit , le plus simple c'est de se reconnecter.
Pas de récapitulatif en fin de session, un mail crypté pourrait être envoyé.
Pas de possibilité de rectifier, comme pour les impôts par exemple.

Co le 29/01/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour, 

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’enquête annuelle de recensement et sommes désolés des difficultés rencontrées pour compléter le questionnaire en ligne. 

Des dysfonctionnements en cours de collecte ont effectivement été identifiés et pris en charge par nos équipes informatiques dans les plus brefs délais. Si vous n'avez pas reçu d'accusé de réception, vous avez la possibilité de le télécharger en vous reconnectant avec vos identifiants (code d'accès et mot de passe) inscrits sur la notice.

De plus, pour l'instant, il n'est effectivement pas possible d'imprimer le questionnaire après l’avoir rempli. Nos équipes informatiques y travaillent pour que cela le devienne dans un futur proche. Cependant, la loi du 6 janvier 1978 modifiée garantit aux personnes concernées un droit d'accès et de rectification des données les concernant. Si vous souhaitez modifier vos questionnaires durant la collecte, vous pouvez contacter votre commune. Après la collecte, vous pouvez exercer votre droit d'accès auprès de la direction régionale de l'Insee dont vous dépendez.

De nombreuses informations sont disponibles sur le site le-recensement-et-moi.fr. Vous pouvez y trouver la rubrique intitulée « Réponses à vos questions » qui répondra à certaines de vos interrogations. 

Cordialement,
Corinne, pour Direction générale de l'INSEE
Date de la 1ère réponse 05/02/2025

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