Bonjour MADAME,
Nous avons pris en compte votre remarque concernant l'erreur sur votre permis de conduire et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés.
Sachez que les informations contenues dans le permis de conduire numérique sont issues du QR Code présent sur le RIR (relevé d’informations restreint).
L’application France Identité n’importe pas le permis de conduire s’il y a une incohérence entre les données de votre carte d’identité et celles de votre permis de conduire.
Il est important de corriger cette anomalie pour éviter toute difficulté avec l'application France Identité.
Pour cela, nous vous invitons à vous rendre sur le site de l’ANTS et de réaliser une demande de correction de votre permis de conduire en sélectionnant la démarche « Signaler une erreur sur votre permis de conduire ou attestation d'inscription ».
Il faut joindre à la demande tout document utile à justifier de la modification demandée ou d'un changement d'état-civil, le cas échéant (jugement du tribunal, copie intégrale de l'acte de naissance avec mentions, pièce d'identité faisant apparaître la modification, ...).
Une fois votre permis corrigé, vous pourrez l’intégrer dans l’application France Identité.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations vous avez la possibilité de nous adresser une demande directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l'objet : VoxUsagers.
De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 au 3400 (n° non surtaxé).
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation a évoluée depuis le partage de votre histoire.
Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/03/2025
