Renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Je dépose une demande de renouvellement de titre de séjour membre de famille d'un citoyen européen depuis 4 mois toujours en instructions, mon titre de séjour est expiré depuis 23/12/2024 et je le trouvé sans Attestation de prolongation et je risque de perdre mon travail. Ayant fait plusieurs mail des decembre à la préfecture de Nanterre, j'ai toujours reçu la même réponse c,est-a-dire que mon titre de séjour est toujours en instructions. Cette situation est stressante on à l'impression que les dossiers 📂 est bloqué. Il n'est possible ni de contacter la préfecture par téléphone, ni de venir sur place sans RDV.

Fortes92 le 27/01/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous comprenons votre situation et désolé pour l'attente concernant votre demande de renouvellement de titre de séjour. 

Afin de finaliser votre demande de renouvellement de titre, vous avez l'opportunité de saisir la mission performance et qualité en envoyant votre message  au courriel suivant: sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr

À cette occasion, merci de décliner votre nom, votre prénom, votre numéro étranger et votre adresse postale afin d'en aviser le service compétent. Pour optimiser le temps, merci d'y inscrire "réclamation services publics +" en objet.


Soyez assuré que le traitement des dossiers reste équitable et objectif par égard à tous les usagers de nos services publics.

Merci pour votre patience et votre compréhension. 

 

Cordialement,
Mission performance et qualité
Date de la 1ère réponse 29/01/2025

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