Renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Le mercredi 22 janvier 2025, j'avais rendez-vous à l'ambassade de France à Bangkok à 9H25 pour le renouvellement de mon passeport.
Dès mon arrivée, je me suis senti bien à l'aise avec le personnel de l'accueil qui fait preuve d'une courtoisie, qui explique bien les choses, tout en vérifiant les pièces à fournir pour le dossier me concernant.
Ensuite, lors de mon rendez-vous, la personne qui m'a reçu était très agréable, sympathique, compétente pour traiter mon dossier, faisant preuve d'une grande courtoisie à mon égard.
J'attends maintenant le prochain rendez-vous pour récupérer mon nouveau passeport et j'irai avec beaucoup moins d'appréhension que j'y suis allé la première fois.

JEAN-CLAUDE le 27/01/2025 - Alpes-de-Haute-Provence

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Thaïlande

Bonjour Jean-Claude,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive lors de votre visite à l'ambassade de France à Bangkok. Nous sommes enchantés d'apprendre que le personnel a su vous accueillir avec courtoisie et compétence, rendant vos démarches agréables. Votre satisfaction et votre confiance sont essentielles pour nous et vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau de service. 

Nous espérons que votre prochain rendez-vous se déroulera tout aussi bien. Nous vous remercions pour votre retour.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 28/01/2025

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