Incompréhensible. Honte à vous

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est inadmissible ! En tant qu'étudiant apprenti, je disposais à peine du revenu minimum l'année dernière, et cette année, bien que je gagne suffisamment pour prétendre à la prime d'activité, le simulateur me refuse systématiquement l'accès.
Ce qui est encore plus incompréhensible, c'est que certains camarades de mon âge, avec des revenus nettement supérieurs (plus de 600 € de plus que mon salaire), perçoivent pourtant cette prime.
De plus, même en modifiant les valeurs dans le simulateur, que ce soit pour les augmenter ou les diminuer de manière significative, je suis toujours refusé. Honte !

vince le 27/01/2025 - Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la MOSELLE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés des difficultés rencontrées pour accéder à la prime d'activité en tant qu'étudiant apprenti.

La prime d'activité est accordée sous certaines conditions. Vous devez percevoir un revenu mensuel net supérieur à 1 082,87 € ou un salaire minimum équivalent à 78 % du Smic net, stable pendant au moins trois mois. Les droits sont calculés selon l'ensemble des ressources du foyer, et doivent être déclarés tous les trimestres.

Si vos revenus répondent à ces critères, nous vous conseillons de vérifier vos informations déclarées et de consulter votre espace personnel sur le site caf.fr pour toute mise à jour.

Nous vous invitons également à nous contacter soit par téléphone au 3230, soit en vous rendant dans l'un de nos accueils pour vérifier avec un agent les éléments contenus dans votre dossier.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre contribution à l'amélioration du service.

Cordialement,
Stéphanie, pour Caf de la MOSELLE
Date de la 1ère réponse 28/01/2025

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