Défaillance du simulateur info retraite

Le simulateur info-retraite ne fonctionne plus du tout depuis quelques mois : non rapatriement des données personnelles, donc inutilisable pour faire des simulations. Cela ressemble à un bogue et ne semble pas avoir été corrigé.

C'est vraiment dommage car l'outil était très performant, efficace et très simple d'utilisation.

Cette défaillance serait à signaler aux équipes informatiques en charge de la maintenance afin de rendre l'outil à nouveau opérationnel.

En vous remerciant pour la prise en compte de ce retour d'expérience.

12 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Votre retour d’expérience nous fait part d’un dysfonctionnement. Nous travaillons quotidiennement pour offrir un meilleur service à nos assurés et nous prenons en compte votre témoignage. 

Vous pouvez accéder à votre estimation en ligne via votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 31/01/2025

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