Correction de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Après 8 mois, toujours pas de nouvelles. La MSA et la CARSAT ne communiquent pas entre elles. Normalement, ayant une carrière longue, je devrais être à la retraite depuis 1 an.
No comment.
Bravo à tous !

AÏE le 24/01/2025 - Drôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour AÏE,

Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes désolés des difficultés que vous rencontrez dans vos démarches. Votre expérience alimente nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

Vous pouvez consulter  votre relevé de carrière en vous connectant à votre espace personnel. Si vous constatez une erreur ou un oubli sur une période, demandez, en ligne, la mise à jour de votre relevé grâce au service « Mettre à jour mon relevé de carrière ».  

Vous pouvez vérifier votre éligibilité à la retraite anticipée carrière longue sur notre site https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/portail-info/home/actif/je-souhaite-partir-plus-tot/carriere-longue-retraite.html

Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller". En cas de difficulté dans vos démarches, et si vous n'êtes pas parvenu à nous joindre, vous pouvez demander à être rappelé. 

En espérant avoir pu vous aider

Cordialement,
Magali, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 10/02/2025

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Réponse du service MSA Ardèche Drôme Loire

Bonjour

Nous sommes navrés de lire que vous rencontrez des problèmes avec nos services. Afin de vous apportez une réponse personnalisée nous vous invitons à nous adresser un mail via votre espace privé.

En l'état, nous ne parvenons pas à vous identifier aussi il ne nous est pas possible de vous accompagner pour votre dossier.

Nous restons à votre disposition;

Cordialement,
Votre gestionnaire, pour MSA Ardèche Drôme Loire
Date de la 1ère réponse 27/01/2025

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