Une erreur sur ma demande de renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je vous écris pour vous faire part d’une situation bloquante concernant ma demande de renouvellement de titre de séjour. Après avoir constaté une erreur sur ma demande (indiquée comme une “première demande” au lieu d’un renouvellement), j’ai déjà contacté vos services pour demander une rectification. Malheureusement, ma demande n’a pas abouti, et je ne sais plus vers qui me tourner pour résoudre ce problème.

Je me suis également déplacé à la préfecture, mais il est impossible d’y entrer sans rendez-vous, et aucun rendez-vous n’est disponible. Par ailleurs, il semble que le site en ligne manque d’options adaptées pour des cas comme le mien, ce qui complique encore davantage les démarches.

Je suis actuellement dans une impasse : tout est dématérialisé, mais les outils mis à disposition ne prennent pas en compte toutes les situations possibles. Je sollicite donc votre aide pour m’orienter vers une solution rapide, car cette situation dépasse mes possibilités d’action.

Je reste à votre disposition pour toute information ou document complémentaire et espère vivement un retour de votre part.

Cordialement.