Renouvellement titre de séjour (préfecture du Rhône)
Ressenti de l'usager : Négatif
Un an et demi d’attente pour le renouvellement de mon titre de séjour vie privée et familiale.
Le procédure est supposée durée 3 mois mais cela fait maintenant 15 mois que j’attends et mon dossier n’est toujours pas traité.
Malgré mes nombreux mails adressés à la préfecture pour savoir pourquoi mon dossier n’est pas traité. Y a-t-il un problème ? La seul réponse est « votre dossier est en cours d’instruction ».
À cela s’ajoute le fait que les attestations des renouvellement ne sont jamais remis à tant. Je suis obligée d’envoyer des mails afin de les supplier de bien vouloir me donner une attestations, qui, souvent est délivrée 10 à 15 jours après expiration.
C’est une situation très difficile que vivent les usagers et particulièrement les étrangers qui font leurs démarches à la préfecture du Rhône à Lyon.
Trouvez des solutions car cette situation est très néfaste