Légalisation

Ressenti de l'usager : Positif

Nous certifions chaque année le certificat d'inscription de mes enfants qui étudient la médecine et l'ingénierie en France. Cette année, nous devons nous rendre deux fois à l'ambassade, puis une troisième fois pour récupérer les documents, car il est demandé que l'université envoie un e-mail à l'ambassade. Comme cet e-mail faciliterait le processus, il est recommandé de mettre en place un système en ligne permettant de payer et de soumettre les documents pour la certification. Ainsi, un seul déplacement serait nécessaire pour les récupérer. Une autre option serait d'autoriser de tels services via LibanPost, OMT ou d'autres prestataires. Cela permettrait d'augmenter les revenus de l'ambassade tout en offrant un meilleur service aux citoyens. Mais malgré tout cela, vous restez les meilleurs !

Ziad le 24/01/2025 - Gironde

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Réponse du service Consulat Général de France à Beyrouth

Bonjour Ziad,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant le processus de légalisation de documents à l'ambassade. Nous comprenons que la multiplicité des démarches puisse être contraignante.

Nous prenons en compte vos suggestions visant à réduire le nombre de déplacements et à simplifier les procédures. La possibilité de soumettre des documents en ligne et d'utiliser des services de livraison reste une option envisagée. 

Nous vous remercions pour votre suggestion et restons à votre écoute pour améliorer votre expérience.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 24/01/2025

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