RENCONTRER UN AGENT CAF
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis plus d'un an, j'essaie de rencontrer un agent de la CAF, il s'avère que c'est très compliqué.
J'ai envoyé des courriers postaux, des courriers (@mails), des demandes téléphoniques et jusqu'à ce jour 22/01/25, sans succès. Ma demande concerne les allocations logement et la prime d'activité où je souhaiterais voir en détail et en "présentiel" un agent Caf spécialisé. Je n'ai jamais obtenu de réponses ni par mail, ni par courrier, ni par téléphone. Je me suis déplacée au guichet mais l'agent ne maîtrisant pas le sujet, n'a pas pu gérer..
Pourriez-vous revoir la plate-forme sur les demandes de rdv en présentiel avec un conseiller Caf, s'il vous plaît? Merci.