Impossible de trouver un rendez-vous à la sous préfecture du Raincy pour renouvellement de mon titre de séjour vie privée et familiale parent d'enfant français

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je vous fais part de mes difficultés pour déposer une demande de renouvellement de mon titre de séjour vie privée et familiale parent d'enfant français.

J'ai essayé de déposer ma demande via la plateforme ANEF sans succès, un message d'erreur s'affiche : "La téléprocédure de demande de titre de séjour pour ce motif n'est pas accessible en ligne pour le moment. Nous vous invitons à vous connecter au site internet de la préfecture dont dépend votre résidence pour vous renseigner sur les démarches à effectuer."

J'ai contacté le Centre de Contact Citoyens au 08 06 00 16 20 pour obtenir une assistance technique. Ils m'ont confirmé que je dois prendre rendez-vous directement à la préfecture, car mon titre de séjour n'est pas renouvelable sur l'ANEF.

J'ai envoyé des mails aux adresses suivantes pour expliquer ma situation :
- sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr
- pref-aide-teleservices-le-raincy@seine-saint-denis.gouv.fr

J'ai également essayé de prendre un rendez-vous via le site de la sous-préfecture du Raincy (Seine-Saint-Denis.gouv.fr), mais aucune plage horaire n'est disponible.

Je me suis déplacé à la sous-préfecture pour tenter d'exposer mon problème, mais je n'ai pas pu accéder aux services pour déposer ma demande.

Mon titre de séjour actuel expire le 27/02/2025, et mon employeur ainsi que d'autres administrations me réclament un récépissé pour la suite de mes démarches.

J'ai envoyé un mail pour expliquer ma situation à l'adresse sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr le 21/01/2024.

Je sollicite votre aide pour débloquer ma situation et obtenir un rendez-vous dans les meilleurs délais.

Cordialement.

Mbou13 le 23/01/2025 à 93150 Le Blanc-Mesnil

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (Préfecture de la Seine-Saint-Denis)

Bonjour,

L'adresse de messagerie que vous avez utilisée pour votre demande reçoit 400 messages par jour.
Je vous remercie de m'indiquer l'heure d'envoi de votre demande pour qu'elle soit identifiée.

Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 27/01/2025

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