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Une SIMPLE carte grise !
Ressenti de l'usager : Négatif
Ayant acheté chez un professionnel, un simple véhicule, ayant fait les démarches simplement, sur papier, une fois rendu chez moi, je m'attaque à l'administration françaises dans tout ces états avec ANTS pour demander ma nouvelle carte grise.
Je scanne les documents (précisons que je suis à l'aise informatiquement parlant, gestions des dossiers informatiques, scannes, réduction des volumes de dossiers, chargements, etc.).
Je remplis tout les champs, difficilement, car la plateforme est très très complète, beaucoup trop à mes yeux, donc complexe, facile de se tromper. Quinze jours plus tard... Dossier REJETE ! Pour quel motifs ?
Je ne sais pas... il est noté : voir dans vos messages... dans mes message.... PAS de message !! BRAVO ANTS !
Comment faire pour corriger une erreur, SANS savoir ou est l'erreur ?
Je me résigne à allez chercher de l'aide, chez France Service. La première personne qui me reçois, NE COMPRENDS PAS ! Moi non plus !
Elle me conseille de REFAIRE une demande. Ce que je vais faire avec l'aide d'un second bureau FRANCE SERVICE ! Et on m'annonce.... qu'avec tout ce temps perdu... Mon contrôle technique n'est plus bon !!
Je dois repasser le contrôle. 54euros!
Pour enfin, quinze jours plus tard, avoir le droit de refaire ma demande, où, on ne me demande pas le nouveau contrôle technique (54 euros pour rien !)
Au moment de payer la taxe, le site d'ANTS... Plante !!! lol
Apres un second essai, ca passe ! Allelouilla! ANTS, administration française, n'essayez pas de faire tout par internet.... vous en êtes incapable !
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