CAF interruption du paiement de l'AAH sans motif
Ressenti de l'usager : Négatif
Sans aucune information au préalable l'AAH de mon fils majeur Handicapé a été interrompue en novembre 2024.
Après des mails sans réponse et des appels avec plus de 20 minutes d'attentes, nous avons eu des réponses téléphoniques ahurissantes !
"Le dossier n'a pas été renouvelé" "déjà bien que l'on vous ai payé au-delàs de la date d avril 24 !
Le dossier MDPH avait bien été renouvelé dans les temps et nous avons la décision de l accord du 06 03 24 ! Alors le conseillé nous demande de lui envoyer une copie !
Nous avons aucune explication du pourquoi cette décision MDPH qui normalement est transmise par cet organisme à la CAF n a pas été faite ! Pas d'excuse et des arguments erronés ce qui est grave.
Depuis, obligés de rappeler la CAF qui n'avait pas traité les documents. On nous dit que le dossier est complet et le règlement se fera en urgence !
La notion d'urgence de la CAF est surréaliste. Comment peut on vivre plusieurs mois sans son allocation ?
Dossier toujours en attente à ce jour ! et je ne suis pas la seule dans ce cas.....