Permis de conduire

Bonjour Pourquoi,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les démarches effectuées sur le site de l'ANTS pour le renouvellement de votre permis de conduire suite à une perte.

Pour votre information, la demande en ligne peut être modifiée ou annulée tant que vous ne l'avez pas validée, c’est-à-dire tant qu'elle apparaît au statut « Brouillon » (visible depuis votre compte ANTS, dans la rubrique « Suivre l'avancée de vos demandes en cours » en cliquant sur « Demandes liées au permis de conduire »). À ce stade, vous pouvez modifier toutes les informations de votre demande en ligne (à l'exception du motif). 

Si vous avez déjà validé votre demande, celle-ci n'est plus modifiable. Dans ce cas, il convient d’attendre que la demande soit rejetée afin de déposer une nouvelle demande. 

Sachez que le code e-photo est à usage unique. Dès que celui-ci a été utilisé, il passe à l’état « consommé ».

Si le dépôt d'une nouvelle demande s’avère nécessaire, il est possible d’utiliser une nouvelle e-photo ou l'une des quatre photos papier qui ont été fournies avec la e-photo.

Concernant  le timbre fiscal , il est valable  12 mois à compter de sa date d’achat.
Si celui-ci n'a pas été consommé, lors d'une demande rejetée par exemple, il reste utilisable dans ce délai.

Et si besoin, sachez que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400, afin de vous apporter une assistance. 

Nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s’est améliorée depuis le partage de votre histoire.