ANTS échanger mon permis de conduire, incomplet et pathétique

Ressenti de l'usager : Négatif

Il n'existe aucun formulaire pour pouvoir contacter un humain. Je souhaite échanger mon permis de conduire américain, mais le site Web ne propose aucune option pour les doubles citoyens. J'ai besoin de parler à quelqu'un.

Joshua le 23/01/2025 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Joshua,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Vous nous faites part des difficultés rencontrées pour réaliser une demande d’échange de permis étranger. 

La demande d’échange de permis de conduire étranger doit être réalisée en ligne depuis le site https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/.

Ce service, accessible dans tous les départements, permet de faire dans son intégralité une demande d’échange de permis étranger.

Tous les éléments de la demande sont transmis de manière dématérialisée : les données d’état civil, la photo, la signature ainsi que les pièces justificatives.

Le service instructeur se charge d’étudier votre demande et vous pouvez consulter l’état d’avancement depuis votre compte ANTS.

Avant d’entamer votre démarche, nous vous invitons à vérifier votre éligibilité via le lien suivant : https://www.service-public.fr/simulateur/calcul/PermisEtrangerPermisFrancais

En cas de besoin, des agents seront à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de votre demande en ligne. 

  • Liste des points numériques en cliquant ICI
  • Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Également, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 9H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va rapidement s’améliorer.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 20/02/2025

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