Séb 23/01/2025 Seine-Maritime (76)

Ressenti négatif

Renouvellement CNI

Bonjour,

J'ai déposé une pré-demande pour renouveler ma CNI, qui a une validité de novembre 2010 à novembre 2020.
Avec Quasiment 5 ans de surplus au compteur, j'anticipe légèrement son renouvellement.

Après avoir pris rendez-vous auprès de la mairie la plus proche, avoir collecté les justificatifs et avoir fait des nouvelles photos d'identité, on m'annonce la veille qu'on ne pourra pas renouveler ma carte d'identité car le délai doit être inférieur à 2 mois de la fin de validité.

Si ce délai annoncé est clairement légal, je trouverais plus intéressant de le préciser dès l'enregistrement de la pré-demande, et que ce critère soit pourquoi pas bloquant à cet enregistrement.

Ce genre de situation contribue malheureusement au sentiment de lourdeur de l'administration française.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Séb, 

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous comprenons votre inquiétude quant au délai de la saisie de pré-demande, qui doit être inférieur à 2 mois.

A titre informatif, la mairie est en charge d’effectuer l’enregistrement des demandes, ce qui implique la vérification des pièces justificatives contenues dans le dossier ainsi que la prise des empreintes. Celles-ci sont ensuite validées par le CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres) puis produits par l'ANTS. 

De plus, la pré-demande permet uniquement de gagner du temps lorsque vous vous rendez au guichet de la mairie.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles pour vos prochaines demandes.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 18/02/2025

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