Carte Grise Qui ne vient Pas !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Bonjour,
C’est une honte ! Depuis maintenant 50 jours que j’attends ma carte grise dans les bouches du Rhône.
Je vais saisir le tribunal administratif ! Impossible de vendre ni de rouler avec mon vehicule.
J’ai appelé facilement 40 fois ants qui me demande de patienter.
Voilà pourquoi les français en ont marre

Hogan le 22/01/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Hogan,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous regrettons profondément l'insatisfaction que vous avez exprimée.

Nous sommes conscients de votre témoignage concernant le délai de réponse à votre demande de certificat d’immatriculation.

La production et la distribution des titres sont assurées par l'Agence Nationale des Titres Sécurisés, tandis que les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) assurent l'instruction des dossiers.

La durée de traitement des dossiers varie en fonction de la complexité du dossier et du nombre de demandes dans votre département.

Vous avez donc la possibilité de suivre l’état de votre demande depuis votre compte ANTS

Néanmoins, vous pouvez nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l'objet : VoxUsagers .

De plus, nos équipes sont également joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400. (n° non surtaxé).

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous espérons que votre situation s'est améliorée depuis que vous l'avez publiée.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 18/02/2025

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