Difficulté pour prendre un rendez-vous pour renouvellement de mon titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai tenté plusieurs fois de prendre un rendez-vous à la sous-préfecture du Raincy pour renouvellement de mon titre de séjour vie privée et familiale parent d'enfant français sans succès.

Mon titre de séjour prend fin le 27/02/2025.
J'ai contacté le service de la sous-préfecture du Raincy par mail sur sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr sans succès.

J'ai contacté également le centre de contact citoyens sur 08 06 00 ***** qui m'ont bien confirmé que mon titre de séjour n'est pas renouvelable sur le site ANEF et que je dois contacter ma préfecture directement pour renouveler mon titre actuel.

C'est impossible de trouver une plage horaire disponible pour les rendez-vous à la préfecture et le temps presse puisque mon titre de séjour actuel ne sera plus valable le 27 janvier 2025.

Est-ce que je peux me présenter à la préfecture sans rendez-vous ? Ou est-ce que je peux vous envoyer ma demande par courrier ?

Mbou13 le 22/01/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Je vous précise que les demandes de renouvellement de titres de séjour en qualité de parent d'enfant français sont à déposer uniquement sur le site de l'ANEF et non pas en vous présentant à la sous-préfecture du Raincy.

La réponse donnée par le centre de contact citoyen est inexplicable car il s'agit d'une catégorie de titre de séjour présente sur le site de l'ANEF depuis longtemps.

Pour vous accompagner dans votre démarche sur votre compte ANEF, je vous invite à écrire à l’adresse de messagerie suivante : pref-aide-teleservices-le-raincy@seine-saint-denis.gouv.fr en indiquant vos nom, prénom, date de naissance avec copie recto verso de votre titre de séjour ou récépissé et en précisant la nature de vos difficultés.

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 27/01/2025

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