Demande de carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Au mois d'avril 2024, j'ai mandaté un prestataire pour l'obtention d'une carte grise d'une moto.

Au bout de quelques semaines il m'informe de l'impossibilité d'obtenir la nouvelle carte grise car apparemment il existerait une carte grise plus récente que celle en ma possession.

Je contacte l'ANTS par téléphone et on me confirme cette information mais on m'informe qu'en faisant "Une autre demande" sur le site de l'ANTS et en expliquant la situation, tout devrait rentrer dans l'ordre en laissant entendre que cette anomalie est la conséquence d'un bug ou une erreur interne.

J'ai entamé cette nouvelle démarche le 26 décembre 2024 et le 15 janvier 2025, j'ai reçu un message me demandant de reprendre ma démarche. Or, sur mon compte ANTS ma démarche est toujours en instruction ce qui m’empêche de reprendre la procédure.

Bien sûr impossible de joindre L'ANTS par téléphone suite à un dysfonctionnement interne et de même en utilisant leur messagerie.

Il me reste juste à patienter et attendre que cela ce débloque.