Au bord de la crise de nerf !

Ressenti de l'usager : Négatif

Retours arrière du programme, avec zones complétées non enregistrées, remises à blanc, à recommencer X fois, jusqu'à ce que je comprenne qu'il valait mieux me reconnecter pour récupérer mes "billes". Il a fallu que je me reconnecte au moins 5X pour venir à bout du questionnaire. Pas sûr que le programme ait été amélioré depuis le dernier recensement.
Conclusion : mieux vaut inviter l'agent recenseur à prendre un café.

Recensement 2024 le 21/01/2025 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour,

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’enquête annuelle de recensement et sommes désolés des difficultés rencontrées pour répondre au questionnaire.

À ce jour, le dysfonctionnement que vous signalez a été identifié et pris en charge par nos équipes informatiques. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

De nombreuses informations sont disponibles sur le site le-recensement-et-moi.fr. Vous pouvez y trouver la rubrique intitulée « Réponses à vos questions » qui répondra à certaines de vos interrogations sur l'enquête de recensement par internet.

Cordialement,
Martine, pour Direction générale de l'INSEE
Date de la 1ère réponse 30/01/2025

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