Impossible de se connecter sur site mon dossier médical

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon compte est bien actif mais impossible d'y accéder, je mets mon identifiant et mot de passe, ensuite je reçois mon code de sécurité, jusque là tout va bien, mais j'ai ensuite systématiquement cette erreur:
"Erreur
Nos équipes sont d'ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de vous reconnecter dans quelques minutes."
J'ai essayer de fermer mon navigateur, d'en prendre un autre , rien n'y fait.
J'ai même changé de PC, j'ai arrêté le VPN ...
Donc impossible de se connecter.
Malgré toutes ma bonne volonté, je laisse tomber, encore un service qui part d'un bon principe mais qui en pratique ne fonctionne pas ...