CARSAT Rennes - Excuse Bidon N 2 - j'ai la solution

Ressenti de l'usager : Négatif

Le personnel de la CARSAT est très créatif au niveau des excuses !
J'ai travaillé en France dans une entreprise francaise payant ses
charges en France, pendant 9 ans. Les charges ont été payées, c'est moi qui faisait les virements !
Sur mon relevé de carrière, 4 mois de cotisations s'étaient évaporées !
Malgré l'envoi des bulletins de salaire, au bout de 9 mois et demi rien n'avait été corrigé, quand finalement j'ai eu l'excuse hallucinante :" On attend une réponse de la Suisse ".
Réponse faite par le chargé du dossier et d'un cadre de la CARSAT !
(rencontré sur place).

La solution:
J'ai envoyé un recommandé en AR au responsable de la CARSAT Rennes, en indiquant qu'une demande de convocation à Bern de l'ambassadeur de France (ambassade de France à Genève) soit faite par le président de la confédération suisse, pour non-respect (par la France) des conventions internationales.
Très bizarrement, le travail a été fait à réception du courrier en AR
alors que cela faisait neuf mois qu'on ne traitait pas le problème !

Pas Dupe le 21/01/2025 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,


Merci pour votre témoignage circonstancié, il va alimenter notre démarche d'amélioration continue.

Cordialement,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 23/01/2025

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