Impossible de récuperer mes points suite à stage

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à un exces de vitesse le 1/10/2023 j'ai été verbalisé et j'ai reçu le 9/10/2023 l'avis de contraventions mentionnant que cette infraction entrainerait le retrait de 4 ponts. Croyant bien faire j'ai effectué un stage de récupération les 16 & 17/10/2023 (250€) .Le préfet de haute-Corse où je réside m'a envoyé une lettre en m'informant qu'il ne pouvait me restituer ces 4 points car ils ne m'avaient pas encore été enlevés et me conseillait d'envoyer mes justificatifs quand je recevrais l'avis officiel au Bureau National des droits à conduire
Place Beauvau Paris 8éme
. Cet avis n'est arrivé que le 27/06/2024 (!) . J'ai donc envoyé le dossier immédiatement et n'ai eu aucune nouvelle. J'ai fait une réclamation quelque temps après qui est restée sans réponse ! Bravo à l'administration pour son service de communication .
Impossible bien entendu de joindre quelqu'un au téléphone alors que dois-je faire ? a qui m'adresser ?

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Bati2B,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous sommes sensibles à votre histoire concernant le stage de récupération de points sur le permis de conduire.

Sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers.

De plus, vous avez la possibilité de faire un recours concernant votre solde de point en vous rendant sur le site suivant : https://recours.permisdeconduire.gouv.fr/ en choisissant les rubriques correspondant à votre demande (Je ne suis pas d'accord avec mon solde de points / j'ai suivi un stage de sensibilisation...).

Enfin, nous vous invitons de plus à visiter la page suivante, susceptible de vous fournir des informations complémentaires sur la récupération des points du permis de conduire : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1685

Nous souhaitons que depuis votre publication, vous avez pu constater une amélioration de votre situation.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 18/02/2025

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