Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes navrés du blocage rencontré lors de votre connexion au site ANTS pour immatriculer votre véhicule à votre nom.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous authentifier avec votre mot de passe sur le site ANTS, vous devez au préalable vérifier que les données saisies sont correctes : majuscule ou minuscule, verrouillage du clavier numérique…
Dans le cas où vous ne parvenez toujours pas à vous authentifier malgré ces indications, il est recommandé de demander un nouveau mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié ». Celui-ci sera envoyé par mail.
Si le problème persiste, nous vous invitons à nous expliquer en détail votre situation via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact ou par téléphone au 3400. Nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 9h00 à 17h00.
De plus, sachez que des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
- Liste des points numériques en cliquant ICI
- Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
Votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de construire un site adapté à vos besoins.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/02/2025
