Recensement janvier 2025.

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour.
Vendredi 17 janvier, le logiciel de saisie ne fonctionnait pas sur IPAD : par quatre fois, retour en début de formulaire lors de la saisie de champs différents du formulaire. A chaque fois, obligation de reprendre toute la saisie au début.
Le lendemain, nouvelle tentative avec un PC. Une partie de la saisie avait été sauvegardée automatiquement ; j'ai réussi à finir la saisie avec le PC.
Merci.

Everest le 20/01/2025 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre réponse à l’enquête de recensement et pour ce retour d’expérience.

Effectivement, des dysfonctionnements se sont produits les premiers jours de la collecte et ont été traités au plus vite par nos équipes informatiques.

De nombreuses informations sont disponibles sur le site le-recensement-et-moi.fr. Vous pouvez y trouver la rubrique intitulée « Réponses à vos questions » qui répondra à certaines de vos interrogations sur l'enquête de recensement par internet.

Cordialement,
Martine, pour Direction générale de l'INSEE
Date de la 1ère réponse 24/01/2025

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