Non-paiement de stage PFMP

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon fils n'a toujours pas été rémunéré de son stage du 21 mai au 28 juin 2024 il y a apparemment eu erreur de RIB, et un autre élève aurait eu son paiement, mais comme cet élève a aussi fait un stage, la proviseur de l'établissement a demandé à l'ASP si cet élève avait bien perçu 2 paiements avant de faire une réclamation, mais l'ASP ne leur a toujours pas répondu. Et mon fils attend toujours son paiement prévu par la loi. Cela fait déjà 3 mois que l'on tourne en rond.

Boulette le 20/01/2025 - Yonne

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter un témoignage sur le versement des allocations de stage au lycée professionnel.

Les allocations de stage réalisés en 2024 sont en cours de versement. Tous les élèves ne recevront pas leur allocation au même moment mais soyez assuré-e que toutes les périodes de formation en milieu professionnel effectuées en 2023, ainsi que depuis septembre 2024, feront l’objet d’un versement de l’allocation si toutefois votre dossier est complet. En cas de doute sur celui-ci, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre établissement scolaire.

Les agents du ministère, des académies et des établissements scolaires sont mobilisés pour mettre en œuvre cette mesure pour les 630 000 lycéens professionnels dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale

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Réponse du service Agence de services et de paiement (ASP)

Bonjour Boulette,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience.
L'Agence de services et de paiement assure en effet le versement de l'allocation aux lycéens professionnels.

Des rejets de paiement ont pu en effet avoir lieu dans certaines situations (notamment lorsque le compte bancaire a été fermé). Nos équipes travaillent avec l’éducation nationale afin de mettre au plus vite en œuvre une procédure de traitement de ces situations.

La régularisation de ces situations est en cours afin de pouvoir procéder au versement de ces allocations au plus tôt.

Nous vous conseillons également de vous rapprocher de votre établissement scolaire, seul apte à avoir la vision totale de votre dossier et à vous apporter des réponses sur ces éléments. Votre établissement peut également être accompagné en cas de difficulté par les voies d'assistance dont il a normalement connaissance.

Nous vous remercions de votre compréhension.
 

Bien cordialement,
Renaud, pour Agence de services et de paiement (ASP)

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