Compte ANTS - Commune manquante

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur mon compte ANTS, impossible de rentrer mon adresse dans mes informations personnelles.

En effet, en rentrant le code postal 45500, la commune doit être choisie dans un menu déroulant (et ne peut donc pas être écrite manuellement), mais la mienne, Autry Le Châtel, n'apparaît pas.

J'ai voulu le signaler en ligne via le formulaire de contact de l'ANTS, qui n'en n'est pas un, car on ne peut que choisir des thèmes dans un menu déroulant qui génère des réponses automatiques, et il n' a aucun espace pour écrire un message.

My Trazom le 20/01/2025 - Loiret

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour My Trazom, 

Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage et nous sommes désolés des difficultés rencontrées pour enregistrer votre commune d'adresse.

En effet, suite à plusieurs modifications de communes, certaines son absente de notre site lors de la modification sur votre compte. 

Sachez que cet incident a été remonter à nos équipes techniques afin de corriger celui-ci. 

Nous vous invitons à nous faire parvenir une copie d’écrire via notre formulaire de contact en cliquant ICI.  (Objet : « VoxUsagers »), vous aurez la possibilité d’inscrire votre demande et votre capture d’écran. 

Votre témoignage permet d’améliorer le service et nous vous en remercions.

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/02/2025

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