systeme-d 20/01/2025 Isère (38)

Ressenti négatif

Retour en arrière du questionnaire

Je me suis connecté et ai commencé à remplir le questionnaire, à plusieurs reprises celui-ci revient à la page d'identification sans que je puisse finir de remplir le questionnaire. Je me suis déconnecté et reconnecté 5 fois déjà, celle-ci est la dernière, si ça recommence j'arrête tout et tant pis pour le questionnaire. C'est quand même aberrant d'avoir des spécialistes en informatique au niveau de l'Etat, et ne pas être capable de faire fonctionner un outil mis en place par celui-ci pour le questionnaire du recensement

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour,

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’enquête annuelle de recensement et sommes désolés des difficultés rencontrées pour répondre au questionnaire.

À ce jour, le dysfonctionnement que vous signalez a été identifié et pris en charge par nos équipes informatiques. 

Si le problème persiste, vous avez la possibilité  de nous contacter via le formulaire disponible sur le site "le-recensement-et-moi".

Cordialement,
Corinne, pour Direction générale de l'INSEE
Date de la 1ère réponse 24/01/2025

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