Problème de paiement pour mon logement CROUS à Paris

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je me permets de vous contacter concernant mon logement CROUS à Paris. Toutes les démarches pour la réservation et la signature du bail ont été réalisées avec succès. Cependant, je rencontre actuellement des difficultés pour effectuer le paiement du dépôt de garantie et du loyer restant.

Lorsque j'essaie d'accéder au site Docaposte ou à la plateforme Mes Services Étudiants, je constate que les sites sont en maintenance, et il n’y a aucune option visible pour procéder au paiement. Cette situation m’empêche de finaliser mon dossier.

Je souhaiterais savoir s'il existe une autre méthode pour effectuer mon paiement ou si un délai peut m’être accordé en attendant la résolution de ce problème technique. Je suis disponible pour fournir toute information complémentaire si nécessaire.

Je vous remercie d’avance pour votre aide et reste dans l’attente de votre retour.

Cordialement