Roland 19/01/2025 Meurthe-et-Moselle (54)

Ressenti négatif

Impossible d'avoir un certificat de radiation

J'ai vendu ma voiture de 2007 à un garage allemand pour 300€, les réparations étant trop importantes. J'ai fait la démarche de cession sans problème. Cela n'est pas suffisant pour le garage, car le garage m'a réclamé après un certificat de radiation pour l'immatriculer en Allemagne.

Après moultes recherches, un interlocuteur ANTS m'a donné la démarche que j'ai suivie. Mais réponse de l'ANTS " la cession est déjà inscrite, nous ne pouvons pas faire le retrait de la circulation".

Comment je fais ? Le garage me menace de 25€/jour d'immobilisation si je ne leur fournis pas ce document.

Merci pour votre aide.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Roland¸

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Pour votre information, France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la fabrication et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont chargés du traitement des dossiers.

Nous ne pouvons pas intervenir directement sur les dossiers, nous avons seulement un rôle de consultation.

En cas de désaccord, vous pouvez écrire à l'adresse postale du Ministère de l’Intérieur que vous trouverez sur le site du service-public : https://lannuaire.service-public.fr/gouvernement/fa33b07a-3f71-46d4-b682-569c9faf211e

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 23/05/2025

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