J'ai disparu du fichier

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens de constater que la pension alimentaire versée pour mes enfants n'a pas été réévaluée en ce mois de janvier comme le prévoit le jugement transmis à l'ARIPA. Et lorsque je veux me connecter à l'ARIPA, ils me disent que je n'ai pas de dossier chez eux, alors que la pension alimentaire m'est reversée par leur intermédiaire ?!

Je viens de faire une réclamation à la CAF, et j'attends la suite du dossier.

L'année dernière j'avais mis plusieurs mois à faire revaloriser la pension, alors que la formule est simple. La CAF m'avait même répondu qu'il n'y avait pas de revalorisation. Je leur avais donc envoyé le calcul avec l'indice INSEE, ce que j'ai fait aussi cette année... Affaire à suivre

Georgette le 19/01/2025 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de CHARENTE-MARITIME

Bonjour Madame, 

Merci pour votre retour d'expérience.

Je vous invite à prendre contact avec le numéro dédié concernant le recouvrement des pensions alimentaires, le 3238.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Nous restons à votre disposition,

Cordialement,
Anne
Date de la 1ère réponse 20/01/2025

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