Pire que le TER Hauts-de-France

Ressenti de l'usager : Négatif

J'anticipe le renouvellement de mon permis de conduire fin mai 2024.

Après 7 mois, pour des délais indiqué de 15 jours à 3 semaines, je reçois un mail (e 27/12/2024 qui m'indique que mon permis me sera envoyé sous quinzaine.

Le 17/01/2025, je m'inquiète quand même. Quand j'appelle le 3400 à 8h59, la ligne n'est pas ouverte. Quand on appelle ensuite, personne ne décroche. Quand finalement à force d'insister, on a un opératrice, on apprend que le permis est à peine envoyé en fabrication et qu'il faudra encore attendre une durée d'au mieux 15 jours pour l'envoi.
Ça me rappelle le dessin animé Zootopie, le passage devant le paresseux, en moins drôle...

Je pensais que le pire des services publics était le TER Hauts-de-France qui ne connaît ni la ponctualité, ni la régularité, ni le service client, mais l'ANTS m'a surpris davantage, en négatif, bien sûr.