Des services publics affligeants

Ressenti de l'usager : Négatif

Honnêtement, c'est le service public le plus affligeant de l'histoire. Vous payez des impôts pour ce désastre.

Des délais de réponse trop longs, des rendez-vous téléphoniques impossibles à prendre, des retours approximatifs et incompréhensibles : inadmissible !
Du coup, je les matraque de relances et je compte bien persévérer. Nos impôts paient pour ces personnes, alors ils céderont.

laure le 19/01/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour,

Nous tenons à reconnaître votre ressenti concernant les délais et la complexité des interactions avec notre service. Désolé pour cette expérience. Afin de vous assister dans vos démarches, nous vous conseillons de consulter service-public.fr pour accéder aux coordonnées des services compétents susceptibles de traiter votre demande. Autrement, le Défenseur des droits peut également être saisi si vous estimez que vos droits sont menacés dans le cadre de votre litige avec un service public.

Nous espérons que ces pistes vous apporteront des solutions. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Frederique, pour Caf de PARIS
Date de la 1ère réponse 21/01/2025

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