Demande d'allocation logement.

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens de faire une demande d'allocation logement auprès de la CAF pour ma maman qui est entrée en maison de retraite.

Sans même avoir mis de montant de ressources, l'informatique m'indique que ma demande est rejetée car les ressources sont trop élevées.

Je ne comprends pas cette décision car l'organisme n'a aucun chiffre sur lequel se baser.

C'est du grand n'importe quoi !

manou le 18/01/2025 - Tarn-et-Garonne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du TARN-ET-GARONNE

Bonjour,

Merci pour votre remarque concernant la demande d'allocation logement auprès de la CAF pour votre maman. Désolé pour cette confusion.

Les allocations logement sont attribuées en fonction de critères prédéfinis, avec une prise en compte automatique des ressources des 12 derniers mois, actualisées tous les trois mois. Par conséquent, la décision de rejet peut se baser sur des informations déjà disponibles dans le système, même en l'absence de chiffres saisis manuellement.

Pour obtenir plus d'informations spécifiques à votre situation, nous vous recommandons de contacter directement votre Caisse d'Allocations Familiales. Les coordonnées sont disponibles sur Service-Public.fr.

Merci pour votre compréhension et votre retour précieux.

Cordialement,
Ingrid, pour Caf du TARN-ET-GARONNE
Date de la 1ère réponse 07/02/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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