Demande de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé une demande, il y a très longtemps, d'admission exceptionnelle sur le site démarche en ligne, sans réponse sur le chat au bout de 6 mois, je contacte le numéro mis à disposition. On m'a raccroché au nez plusieurs fois avant de me mettre en attente, au bout de plus d'une heure je réussis à avoir la personne au téléphone, mais elle me dit qu'elle n'y connait rien aux démarches d'admission exceptionnelle, alors que c'est le numéro donné en lien sur le site de démarches simplifiées. Elle finit par me dire que je dois poser un autre dossier sur le site de l'ANEF car je suis de plein droit. Tout ce système est difficile à comprendre et très frustrant.