Harcelée pour déclarer ma grossesse, puis ignorée pendant 7 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Tombée enceinte début février à l'issue d'un parcours PMA et très suivie pendant les premiers mois, je me suis rendue chez ma sage-femme en avril afin qu'elle procède à la déclaration de ma grossesse auprès des organismes sociaux.

J'ai reçu pas moins de 3 courriers papiers et autant de mail de la part de la CAF entre mai et juin pour confirmer ma grossesse dans mon espace allocataire.

Afin de mettre fin à ce harcèlement, je me connecte à mon espace allocataire début juillet et constate avec grande surprise que mon dossier est clôturé. Impossible alors de déclarer que j'attends un enfant. Je demande donc depuis le même espace la réactivation de mon dossier.

L'été passé, je constate en septembre que rien n'a bougé et réitère ma demande. Quelques jours après mon accouchement fin octobre, je me connecte de nouveau pour cette fois déclarer la naissance de mon bébé. Mais personne n'a daigné traiter mes demandes.

Je contacte la CAF par téléphone pour obtenir la version papier du dossier que nous complétons dès réception et retournons dans la foulée (nous voici arrivés à la mi-novembre).

Quelques temps plus tard, nous obtenons un RDV sur place et nous entendons répondre que de toute façon, il n'y a rien à faire, que mon dossier a probablement été victime d'un bug depuis juillet et que le dossier papier sera traité d'ici au 15 janvier 2025. Nous sommes aujourd'hui le 16 et rien n'a bougé.

Je commence à croire qu'il y a une certaine discrimination et envisage le dépôt de plainte après avec été autant ignorée et jusqu'ici privée de droits.