Récépissé expiré, titre de séjour non disponible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Pour un changement de statut effectué depuis juillet à la Préfecture du Val de Marne, je n'ai toujours pas reçu le sms pour retrait de mon titre. J'ai effectué un renouvellement de mon récépissé par voie postale depuis 1 mois et je n'ai toujours reçu aucun récépissé.

Mon contrat de travail a été rompu et je me retrouve sans revenu alors que j'ai tout bien fait à temps et dans l'ordre. J'ai tout essayé, mail, appels mais aucune réponse quant à la situation de mon titre de séjour ou le renouvellement de mon récépissé.

Dans le même temps tu ne peux pas entrer dans la préfecture sans titre de sans rdv. S'il y a quelque chose que je n'ai pas essayé que vous jugez utile dites-le-moi svp.

Bien à vous

Ignace le 18/01/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées dans l'obtention de votre titre de séjour et récépissé. Il est recommandé de procéder à une demande via les canaux électroniques disponibles, en vérifiant que toutes vos coordonnées sont correctement mises à jour pour être sûr de recevoir des notifications comme les SMS. 

Pour le renouvellement ou la demande de duplicata de votre récépissé, votre démarche doit être effectuée par voie postale :

Préfecture du Val-de-Marne
Direction des migrations et de l’intégration
21-29 avenue du Général de Gaulle
94000 Créteil

De plus, nous vous conseillons de continuer de joindre la préfecture par voie électronique pref-etrangers@val-de-marne.gouv.fr en précisant que vous avez subi une rupture de droit liée à votre perte d'emploi. 

Si vous continuez à rencontrer des difficultés, vous pouvez envisager de prendre contact avec un soutien juridique pour explorer d'autres voies. Nous espérons que votre situation sera résolue rapidement et vous remercions pour votre patience.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 20/01/2025

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