Problème identique impossibilité de numériser mon permis

Bonjour PAS, 

Nous avons bien pris note de votre retour concernant la difficulté rencontrée pour importer votre permis de conduire dans l’application France d’identité.

Pour intégrer le permis de conduire dans France Identité, vous devez déjà posséder un compte France Identité.

Depuis votre ordinateur :

1. Rendez-vous sur le site permis de conduire. 
2. Connectez-vous au service (avec FranceConnect ou votre code confidentiel).
3. Une fois connecté, allez dans la rubrique « Mes documents » 
4. Cliquez sur « Télécharger mon ADCS » afin d’obtenir le RIR (Relevé d’information restreint).
5. Le document est téléchargé dans le dossier dédié de votre ordinateur, une fois téléchargé, vous pouvez l'ouvrir.

Depuis votre smartphone :

1. Ouvrez votre application France Identité.
2. Appuyez sur « Scanner un QR code ».
3. Scanner le QR code du relevé d’information restreint.
4. Votre permis de conduire s’importe en quelques secondes.

L’intégration se fera automatiquement si les informations du permis de conduire et de la carte d’identité concordent.

L’intégration se fera automatiquement si les informations du permis de conduire et de la carte d’identité concordent.

Les informations contenues dans le permis de conduire numérique sont issues du QR Code présent sur le RIR (relevé d’informations restreint).

L’application France Identité n’importe pas le permis de conduire s’il y a une incohérence entre les données de votre carte d’identité et celles de votre permis de conduire. 

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à consulter notre FAQ en cliquant ici.

Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement nos services. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service possible.