Pré-demande annulée à cause de la photo par la préfecture

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma mairie m'appelle pour m'avertir que ma pré-demande de CNI a été refusée à cause de la photo de plus de 6 mois et que je dois en refaire une. Pas de problème initialement, mais je ne peux utiliser de nouveau les coordonnées de mon précédent timbre fiscal électronique. Donc je dois en demander le remboursement et en repayer un autre. Mais impossible d'obtenir le remboursement sur le site adéquat. Je ne sais comment faire.