demande de logement social

Ressenti de l'usager : Négatif

Trop compliquée, je n'arrive pas à avancer, impossible de trouver les icônes pour progresser dans une logique !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la GIRONDE

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions concernant l'utilisation de notre service. Désolé pour les difficultés rencontrées. Nous vous recommandons de consulter notre guide utilisateur disponible sur notre site, où vous trouverez des instructions pas-à-pas pour naviguer facilement. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, notre service d'assistance est également disponible pour vous aider.

Vous pouvez également vous rendre sur le site d'accueil le plus proche de chez vous, sans rendez-vous, un conseiller vous accompagnera sur vos démarches numériques.

Votre retour est précieux pour nous à améliorer la simplicité de notre plateforme.

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,
Votre Gestionnaire
Date de la 1ère réponse 20/01/2025

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