Dossier MPR-2023

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis toujours et encore en attente du règlement de ma prime pour 1290 euros depuis août 2022
J'ai suivi toutes les procédures et toutes les réclamations possibles où j'ai eu gain de cause.
Je n'ai plus accès à mon compte (changement de logiciel à l'Anah ?)
L'Anah m'a proposé de faire le versement par leurs soins (ouf) et je n'ai toujours rien reçu à ce jour.
Après chaque courrier de ma part on m'a demandé X fois les mêmes documents plus des nouveaux.
Il y a vraiment de quoi s'épuiser et surtout de ne pas avoir envie de renouveler l'expérience.
Ma récompense aujourd'hui : mes locataires sont ravis des travaux réalisés
J'espère que la situation va se débloquer rapidement et que je vais recevoir le règlement car je ne sais plus où réclamer. Pas de mail en direct, il faut passer par son compte auquel je n'ai plus accès !
Le serpent qui se mord la queue. Je vais être obligé de faire un RAR pour la xième fois.
Cordialement et bonne année 2025.