Retrait passeport/carte d'identité

Ressenti de l'usager : Positif

Ça s'est super bien passé, j'avais loupé mon train du coup j'ai eu du retard et la standardiste a accepté de me réserver un autre rendez-vous par téléphone. Je ne pouvais pas par internet.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour Camel,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service.

Nous sommes ravis de savoir qu'un nouveau rendez-vous ait pu vous être programmé. Notre priorité est de rendre nos services accessibles et adaptés aux besoins de chaque usager, même lorsque les circonstances imprévues se présentent.

Merci encore pour votre retour et votre confiance en nos services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 24/01/2025

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