mouton encore tondu 16/01/2025 Aube (10)

Ressenti négatif

ARIPA toujours des erreurs

Après des déboires liés à la non comptabilisaton de versements (2 LR/AR non remboursés par les services de l'ARIPA). Me voilà contraint de leur écrire afin de leur signifier que leur calcul de rééavaluation de la pension alimentaire n'est pas conforme au jugement JAF...

Bien évidemment une nouvelle LR/AR qui ne me sera pas remboursée ...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'AUBE

Bonjour,

Vous manifestez votre insatisfaction et êtes en désaccord avec le calcul de réévaluation de la pension alimentaire. Vous avez transmis une réclamation par LR/AR au service Aripa, ce qui vous génère des frais à votre charge. 

Il n’y a aucune obligation de communiquer par LR/AR. Il est possible de contacter le service ARIPA par téléphone au 3238 ou par mail depuis votre compte ARIPA en spécifiant motif ARIPA. 

De plus, pour estimer le montant de la revalorisation, vous pouvez utiliser le simulateur disponible sur le site de l'Insee : https://www.insee.fr/fr/information/1300608.

Soyez assuré que nous nous efforçons de rendre le meilleur service possible face aux nombreuses sollicitations à gérer. 

Cordialement,
Amandine, pour Caf de l'AUBE
Date de la 1ère réponse 24/01/2025

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