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Qualité de la relation humaine
Ressenti de l'usager : Positif
Bonjour,
Sortant à l'instant du Consulat de Genève pour une démarche de mise en production de mes papiers d'identité (passeport + CNI), je vous adresse mes remerciements.
Sur le territoire suisse depuis 2012 et suite à une perte de documents durant une longue période où ma santé m'a fait défaut, je tiens à remercier l'officier consulaire pour sa gentillesse et sa grande adaptabilité.
Venant d'un autre canton, mon dossier présentait certaines approximations (date de la photo jointe, par exemple). Afin de m'éviter de longs trajets, ma demande a pu être adaptée grâce au savoir-faire de vos services, à leurs expériences et à leurs qualités humaines.
Ayant un déplacement à effectuer à l'étranger dans un mois, tout a été mis en œuvre pour que je puisse retrouver mes nouveaux papiers à temps.
Merci à votre officier consulaire et à vos services.
Avec mes meilleures salutations.
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