MSA incapable de remplacer ma carte vitale

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir suivi toutes les indications de la MSA pour le remplacement de ma carte vitale cassée, il ne l'ont pas traité et il semblerait qu'il l'ai perdu ... 3 mois écoulés et rien ! Ils font des enquêtes ! Sans retour d'information bien entendu ... Je suis l'otage de leur incapacité et je n'ai pas d'autre chemin.

Laurent le 16/01/2025 à 92200 Neuilly-sur-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Haute Normandie

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés dans le remplacement de votre carte vitale.

Nous vous invitons à contacter votre MSA de rattachement afin de solutionner le problème.

Cordialement,
Bérangère, pour MSA Haute Normandie
Date de la 1ère réponse 17/01/2025

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