Permis de conduire pour mineur

Ressenti de l'usager : Positif

Navigation fluide, possibilité d'enregistrer le dossier et de revenir, téléchargement facile des pièces jointes, possibilité de faire l 'attestation d'hébergement avec modèle, cela évite de faire des erreurs.
Je trouve que la mise en ligne est très bien faite pour la génération encore en activité, le seul bémol c'est pour les personnes agées, je trouve la transition brutale même si à titre personnel, je préfère vraiment les démarches en ligne.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour irb6400,

Nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis de lire que la procédure de demande de permis de conduire en ligne s'est déroulée de manière fluide et satisfaisante pour vous.

Concernant l'utilisation par les personnes âgées, nous sommes attentifs à leurs besoins et cherchons sans cesse à améliorer l'accessibilité pour tous. C’est pourquoi, des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à disposition des usagers dans de nombreuses communes.

Il est possible d’y bénéficier d’un accompagnement personnalisé (présence de médiateurs numériques sur place). Liste des points numériques à l’adresse suivante : https://lannuaire.service-public.fr/navigation/point_accueil_numerique

Nous continuons à travailler pour rendre nos services encore plus accessibles à tous et votre retour nous est précieux.

Avec tous nos remerciements,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 17/01/2025

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